학력
中國天津外國語大學언어연수과정
中國南開大學(NANKAI UNIVERSITY) 현대중국어과졸업
영국Wigan & LEIGH College 언어연수과정
롯데호텔“비즈니스테이블매너과정”수료
프로에피서비스아카데미“CS컨설턴트과정”수료
DISC 전문가과정수료
TA(교류분석) 젂문가과정수료
이화여자대학교평생교육웎“이미지컨설턴트전문가과정”수료
심리극연구소ACT 심리극교육응용과정

경력
TODA Corporation 원장
한국 경제 TV 강의 진행
CS강사 전문가 과정 진행
중국 CS 컨설턴트 양성 과정 진행
중국 현지기업 대상 ‘직원 역량 강화 프로그램’ 진행 및 ‘영업사원 교육 매뉴얼’ 제작
고대 아산 병원 全 관리자 ‘서비스 마인드 향상 과정’ 진행 및 ‘서비스 행동 실천 과정’ 진행
대학교 및 전문고등학교 학생 대상 ‘취업 프로젝트 과정’ 프로그램 개발 및 강의 진행
상해 삼성 손해보험 중간관리자 및 CS부서 대상 ‘서비스 마인드 및 행동 실습’ 진행
상해 차이나유니콤 및 상해 폭스바겐 비서 교육
중국 이마트 신입사원 교육
SK주식회사, SK텔레콤, LG화학, 극동건설, 남양건설 중국 적응을 위한 중국문화 특강 진행