- 올패스 3개월
- 올패스 6개월 
- 올패스 평생회원반

- 올패스 3개월 학습기간 : 수강기간 1개월 + 복습기간 2개월로 총 3개월입니다. (복습기간은 무료 제공)
- 올패스 6개월 학습기간 : 수강기간 2개월 + 복습기간 4개월로 총 6개월입니다. (복습기간은 무료 제공)
- 평생회원반 학습기간 : 최초 수강기간 3개월 + 복습기간 9개월로 총 12개월입니다. (복습기간은 무료 제공)
  (단, 평생회원반의 경우 출석조건 달성시 매년 1년씩 수강기간 무상 연장)

<공통>
- 원하는 강좌 카테고리 선택 > 수강할 강좌 선택 〉 올패스 담기
- 나의 강의실 입장 〉 강좌명 클릭 〉 수강하기
- 한 ID 당 PC 스트리밍 2대, 모바일 기기 2대로 이용이 가능합니다.
- 올패스(평생회원반)은 일부 강좌(리듬중국어, 수시대비반, 리듬중국어탭 내장 강좌)을 제외한 문정아중국어의 모든 강좌를 수강하실 수 있습니다.
- 결제 후 바로 수강이 시작되며 강의 이용 중에는 휴강하실 수 없습니다.

- 평생교육바우처 수강생의 경우, 놀이중국어 강의는 수강이 불가합니다.

<평생회원반>
- 평생회원반은 구매일로부터 기본 1년의 학습기간이 제공되며 기간 내에 하루 30분씩 수강하여 100회 이상 출석이 인증되어야 수강기간이 1년 단위로 연장됩니다.
- 수강기간 안에 출석 일수 100일 이상 달성 후 회원님께서 직접 PC에서 수강 연장 버튼을 클릭하셔야 연장 받을 수 있으며, 수강종료 익일로부터 1년 연장됩니다. (연장 횟수 제한 없음)
- 수강기간 연장 신청은 수강 종료일 기준으로 전 후 7일 내에 [PC - 마이페이지]에서 ‘기간 연장' 버튼을 클릭하여 연장하실 수 있습니다.
- 기본 1년의 학습기간 종료 후 에도 매년 하루 30분씩 100회 이상 출석하여야 수강기간이 1년씩 추가 연장됩니다.
- 최초 연장 이후, 수강조건만 이수 하면 연장 횟수의 제한은 없습니다.
- 출석은 강의 수강 시작 시점을 기준으로 1일 30분 이상 수강할 경우 최대 1회 출석으로 인정됩니다.
- 올패스(평생회원반)은 일부 강좌(리듬중국어, 수시대비반, 리듬중국어탭 내장 강좌)을 제외한 문정아중국어의 모든 강좌를 수강하실 수 있습니다.
- 결제 후 바로 수강이 시작되며 강의 이용 중에는 휴강하실 수 없습니다.

- 1일 동안 들을 수 있는 강의 수에 제한은 없으나, 출석 체크는 강의(PC) 수강 재생 시점을 기준으로 1일 30분 이상 수강할 경우 최대 1회 출석으로 인정 됩니다.
- 30분 미만 강좌의 경우, 1일 기준 해당일의 수강 시간을 모두 합산하여 30분 이상이 되면 출석이 인정됩니다.
- 이벤트로 제공한 리듬중국어 강의는 출석시간에 반영 되지 않아 30분 이상 수강 하시더라도 출석으로 인정되지 않습니다.
- 정확한 수강 시간 체크를 위해 동일 구간, 동일 강좌 반복 재생 및 시 수강 시간으로 인정되지 않습니다. (다음날 동일 강좌 수강은 출석으로 인정 됩니다.)
- 수강 시 자정을 넘길 경우, 수강 시간은 시작일에 합산되어 인정됩니다.
- 평생회원반 수강조건을 채우기 위한 부정출석을 방지하기 위해, 강의 수강은 실제로 재생한 시간만 반영됩니다.
- 배속을 설정하여 2배속으로 30분강좌를 15분에 보셨어도, 실제 재생된 시간만큼만 출석시간에 반영됩니다. (배속 설정과 상관없이 실제 재생한 시간만 수강 시간으로 인정됩니다)
- 모바일 기기로 수강 시, 물리키, 홈버튼으로 인한 앱 강제 종료 시에 정상적으로 시간 체크가 되지 않을 수 있습니다.
- 일일 출석 시간 체크는 [PC- 나의강의실] / [모바일- 환경설정] 에서 확인이 가능합니다.
- PC, 앱 모두 플레이어창을 닫았을 때 그간 재생된 시간이 출석시간에 반영됩니다. (플레이어창이 비정상 종료됬거나, 강의 종료 후에도 플레이어창이 장시간 방치되었다가 플레이어창을 닫을 경우 네트워크 환경 불안정으로 인해 재생됬던 시간이 소실될 수 있습니다.)
- 더 자세한 내용은 FAQ에서 확인 가능합니다.

* 평생교육바우처 출석 조건
- 평생교육바우처 회원님의 경우, 필수 이수 강좌인 "국민대표 중국어 첫걸음" 강좌를 결제일로부터 30일 내에 80%이상 수강을 해야 다음번에 평생교육바우처 신청이 가능합니다. 

- 결제 선택 : 신용카드, 무통장입금(가상계좌), 계좌이체, 휴대폰결제, ARS결제(02-725-2771), 평생교육바우처, 간편결제(네이버페이, 삼성페이, 페이코, 카카오페이, SSG페이, L페이)
- 신용카드 카드사별 무이자 할부 (최대 12개월 부분 무이자)

※ 평생교육바우처 카드로 결제가 가능합니다.

- 결제 후 7일 이내 수강 이력이 없을 경우 전액 환불이 가능합니다.
- 결제 승인일로부터 7일 이내, 3강좌 이상 수강 하였을 경우 수강한 각각의 단일 강좌 환불 규정을 적용하여 부분 환불 처리됩니다.
- 실 결제일로부터 7일이 지날 경우, 단일 강좌 환불규정 적용 및 위약금 (10%) 차감 후 환불 됩니다.
- 환불 규정에 따라 환불 접수일로부터 최대 7일 이내에 환불 처리됩니다. 
- 상품 환불 시, 행사 또는 프로모션 등을 통해 무료로 받은 강의는 수강이 불가능합니다.
- 환불 시 실 결제 금액보다 적거나 없을 수도 있습니다.

- 수강에 필요한 교재는 별도 구매입니다.
- 상품에 대한 운영 정책은 본사 사정에 의하여 변경 될 수 있습니다.
- 한 ID 당 PC 스트리밍 2대, 모바일 기기 2대로 이용이 제한됩니다.(PC와 모바일 기기 동시 수강 가능)
* PC : 데스크탑, 노트북, 윈도우태블릿PC
* 모바일 기기 : 스마트폰, 태블릿PC (G패드, 아이패드, 갤럭시 탭 등)
- 타인에게 양도, 매매 등의 불법 공유 행위 적발 시 회원자격이 박탈되며, 환불이 불가함을 원칙으로 합니다.
- 수강용 PC 변경은 수강기간 내 최대 6회에 한하여 ‘마이페이지 > 내 PC정보‘ 에서 직접 수정이 가능합니다.
- 수강용 모바일 기기 변경은 수강기간 내 최대 2회에 한하여 ‘앱 > 환경설정  > 내기기변경’ 에서 직접 수정이 가능합니다.
- 단, PC/모바일 기기 변경 횟수 초과 시 새 기기 구매 영수증, A/S 확인서 등 증빙서류 제출 및 고객센터 확인 후 초기화가 가능합니다.
- 스마트폰 수강 시 데이터 비용이 발생할 수 있으니 wifi 환경에서 수강을 권장합니다.
- 수강 이용에 관련된 기타 문의는 고객센터로 연락 주시기 바랍니다. (02-725-2771)