㈜비즈엠코리아웍스(이하 '회사')는

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1. 개인정보의 수집 항목, 방법, 보유기간
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
3. 개인정보의 제공 및 위탁
4. 개인정보 보유 및 이용기간
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6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법
7. 개인정보 자동수집장치 설치/운영 및 거부방법
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
9. 개인정보 보호책임자 안내
10. 개정 전 고지 의무
- 본 방침은 2023년 01월 10일부터 시행됩니다.

• 1. 개인정보의 수집 항목, 방법, 보유기간
• "회사"는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유, 이용기간 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다. "회사"는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
  1) 개인정보 수집항목 및 수집 방법은 다음과 같습니다.
  

  항목	필수 항목	선택 항목	수집방법
  홈페이지 (PC,모바일웹/앱) 회원가입 및 관리	이메일, 휴대전화번호, 비밀번호, 로그인ID, 성별, 이름, 서비스 이용(수강) 기록, 접속 로그, 쿠키	법정대리인 이름, 법정대리인 휴대전화번호, 성별, 중국어 관심사, 마케팅수신동의, 개인정보 유효기간	홈페이지 (PC,모바일웹/앱), 전자우편, 서면양식, 전화/팩스, 경품행사, 배송요청, 제휴사로부터 제공, 생성정보 수집 툴을 통한 수집
  SNS 계정연동	이름, 이메일, 기타 연동 정보	(없음)
  민원사무 처리	이메일, 휴대전화번호, 로그인ID, 이름	주소, 성별, 생년월일, 신용카드정보, 은행계좌정보, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 결제기록, 환불 계좌번호, 환불 은행명
  재화 또는 서비스 제공 과정에서 생성, 수집되는 정보	이름, 로그인ID, 이메일, 휴대전화번호, 기기 고유번호, 플레이어 ID, 결제정보, 접속기록, 이용기록, 컨텐츠 이용 정보, 부정이용기록	서비스 이용(수강) 기록, 접속 로그, 쿠키
  환급(대상자 제세공과금 처리 및 수강료 환급)	이름, 계좌정보(은행명, 주민등록번호, 계좌번호)	(없음)
  물품 배송	수령인 이름, 휴대전화번호, 배송지 주소, 우편번호	(없음)

  
  2) 마케팅 활용 동의 항목, 목적 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
  

  항목	필수 항목	수집 목적	수집방법
  마케팅 및 광고에의 활용	이메일, 휴대전화번호, 배송지주소, 로그인ID, 성별, 생년월일, 이름	맞춤정보 제공 (강의 소식, 무료 책자/혜택 소식, 신규이벤트 정보, 뉴스레터 등 광고성 정보의 수신)	1년

  
  3) 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
  

  항목	개인정보 처리	보유근거	관련법령
  홈페이지 (PC,모바일 웹/앱) 회원가입 및 관리	법령이 정하는 경우를 제외하고는 회원 탈퇴시까지 보유 및 이용하고 광고성 정보 수신에 별도 동의한 회원의 경우, 회원탈퇴 시 또는 동의 철회 시까지 보유 및 이용합니다. 단, 아이디 공유/양도 및 불법녹화 등의 부정한 이용으로 적발된 부정이용자에 한하여 회원 탈퇴시점으로부터 1년간 보유 및 이용합니다.	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률	신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년
  민원사무 처리	법령이 정하는 경우를 제외하고는 회원 탈퇴 시까지 보유 및 이용합니다.		소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
  제화 또는 서비스 제공	법령이 정하는 경우를 제외하고는 회원 탈퇴시까지 보유 및 이용합니다. (쿠키의 경우 로그아웃 또는 브라우저 종료 시 삭제됩니다.)		대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
  환급(대상자 제세공과금 처리 및 수강료 환급)	법인세 신고기한이 지난날로부터 5년간 보관하여야 하는 의무가 있으므로, 법인세 신고일인 이듬해 3월 31일의 다음날로부터 5년이 경과하면 파기합니다.	소득세법 및 국세기본법시행령에 관한 법률	- 법인세법 제116조에 관한 기록 : 5년
  마케팅 및 광고에의 활용	마케팅 및 광고에의 활용과 관련한 개인정보는 수집,이용에 관한 동의일로부터 1년까지 위 이용목적을 위하여 보유,이용됩니다.	정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률	표시/광고에 관한 기록 : 1년

• 2. 개인정보의 수집 및 이용목적
• "회사"는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 시에는 개별적 수단을 통하여 사전 고지합니다.
  1) 홈페이지 (PC,모바일웹/앱) 회원가입 및 관리
  회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  
  2) 민원사무 처리
  민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  
  3) 재화 또는 서비스 제공
  물품 배송, 서비스 제공, 청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인인증, 요금 결제, 환급, 환불 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  
  4) 마케팅 및 광고에의 활용
  신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재 , 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  
  5) 환급 처리
  소득세법 제145조 및 국세기본법시행령 제68조에서 정한 원천징수의무자로서 사무처리를 하기 위해 수집하고 있으며, 보관 시 암호화하여 저장하고 있습니다.
  

• 3. 개인정보의 제공 및 위탁
• "회사"는 서비스 제공에 관한 계약을 이행하고 이용자의 편의 증진을 위하여 개인정보 처리 업무의 일부를 외부 전문업체에 위탁하고 있습니다.
  
  1) "회사"는 위탁계약 체결 시, 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
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  수탁업체	위탁업무 내용	개인정보 항목	개인정보의 보유 및 이용기간
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  우체국	물품배송 또는 청구서 등 발송	휴대전화번호, 자택주소, 자택전화번호, 로그인ID, 이름
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  롯데택배
  ㈜액시스소프트	다중 접속 차단	로그인ID, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 플레이어ID
  한비로	서버 호스팅 및 보안관제
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  TAS	이메일 발송	이메일 주소, 로그인ID	발송일로부터 12개윌 이후 지체없이 파기
  드림라인	문자(SMS, MMS), 알림톡 발송	휴대전화번호, 이름, 로그인ID
  오피스콘	기프티콘 발송	휴대전화번호, 이름
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  주식회사 새하컴즈

• 4. 개인정보 보유 및 이용기간
• "회사"는 이용자로부터 개인정보를 수집하는 경우 개인정보 유효기간제에 따라, 1년 간 서비스를 이용하지 않은 회원은 30일 전에 별도로 고지한 후 휴면회원으로 전환되며 휴면회원 정보는 별도의 DB에 분리 보관됩니다. 단, “이용자”가 별도로 개인정보 유효기간을 지정하신 경우에는 지정하신 기간이 지난 후 분리하여 보관합니다.
  
  이 경우 회사는 휴면 전환 30일 전까지 휴면 예정 회원에게 별도 분리 보관되는 사실 및 휴면 예정 아이디, 휴면 예정임을 이메일 또는 문자(SMS)로 이용자에게 안내합니다.
  
  1) 이용자의 개인정보는 원칙적으로 회원탈퇴 또는 회원의 별도 요청이 있을 경우 지체 없이 파기합니다.
  2) 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 통신비밀보호법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
  
  ① 전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률
  - 표시, 광고에 관한 기록: 6개월 보관
  - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 보관
  - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 보관
  - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 보관
  
  ② 통신비밀보호법
  - 서비스 방문 기록: 3개월 보관
  
  ③ 국세기본법
  - 원천징수사무처리를 위해 필요한 정보: 국세의 법정신고기한이 지난 날로부터 5년
  

• 5. 개인정보의 파기
• "회사"는 이용자의 개인정보를 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체없이 파기하며, 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  
  1) 파기절차
  ① 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
  ② 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
  
  2) 파기방법
  ① 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
  ② 문서 형태로 저장된 개인정보는 파쇄 또는 소각 등 원본을 재생할 수 없는 물리적 방법으로 파기합니다.
  

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• 이용자(만14세 미만의 경우 법정대리인을 포함)는 언제든지 개인정보의 수집, 이용, 제공, 위탁 등과 관련한 내용의 열람∙제공∙정정을 요구할 수 있으며, 개인정보의 수집, 이용, 보관, 위탁에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.
  
  1) 개인정보의 조회, 수정 : “웹사이트”의 '내정보수정' 항목 이용
  2) 회원 탈퇴 및 동의 철회 : “웹사이트”의 '내정보수정' 항목 내 '회원탈퇴' 기능 이용
  3) 기타 사항 : 개인정보보호자에 대한 서면, 전화, 이메일
  

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  2) 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
  개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
  
  3) 내부관리계획의 수립 및 시행
  개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
  
  4) 해킹 등에 대비한 기술적 대책
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  5) 개인정보의 암호화
  이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
  
  6) 접속기록의 보관 및 위변조 방지
  개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.
  
  7) 개인정보에 대한 접근 제한
  개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근 권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 3중 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
  
  8) 문서보안을 위한 잠금장치 사용
  개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
  

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  1) 개인정보 보호 책임자
  부서명 : 전략기획실
  담당자 : 김미경
  연락처 : (02)725-2771, no1hsk@no1hsk.co.kr, FAX (02)732-2130
  
  2) 개인정보 보호 담당자
  부서명 : 전략기획실
  담당자 : 김미경
  연락처 : (02)725-2771, no1hsk@no1hsk.co.kr, FAX (02)732-2130
  
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  ② 개인정보침해신고센터: 국번없이 118 (http://privacy.kisa.or.kr)
  ③ 대검찰청 사이버수사과: 국번없이 1301 (www.spo.go.kr)
  ④ 경찰청 사이버수사국: 국번없이 182 (https://ecrm.police.go.kr)
  

• 10. 개정 전 고지 의무
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  공고일자 | 2022년 12월 09일
  시행일자 | 2023년 01월 10일